ユーザビリティ | 柏崎剛SEO対策ドットコム

ユーザビリティ

更新日:

ユーザビリティとは

ユーザビリティ(usability)は、「使いやすさ」を意味する言葉で、主にWebサイトやアプリの操作性に対して使用されます。
ユーザーが簡単に、ストレスなく操作できることを「ユーザビリティが高い」と表現します。

ユーザビリティの意味合い

ユーザビリティには「使いやすさ」「使い勝手」「可用性」「有用性」などの意味が含まれます。
Webサービスやソフトウェアでは、使い方がわかりやすく、誰にでも簡単に使えることが重視され、ユーザビリティの向上はコンバージョン率にも影響を与えます。

ユーザビリティの国際規格

国際規格ISO 9241-11では、ユーザビリティを「ある製品を、特定の利用者が、特定の目的を達成しようとする際に、特定の状況で、いかに効果的に、効率的に、満足できるように使えるかの度合い」と定義しています。

ユーザビリティとアクセシビリティの違い

ユーザビリティと似た言葉に「アクセシビリティ」があります。両者は「ユーザーにとっての使いやすさを目指す」という共通点を持ちますが、ユーザビリティは想定したユーザーに対する使いやすさに焦点を当てています。

このように、ユーザビリティはWebサイトやアプリの使いやすさを指し、ユーザーの操作性や満足度に直接影響を与える重要な要素です。
効果的なユーザビリティの設計は、ウェブサイトやアプリの成功に不可欠です。

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